Segundo a empresa, problema atingiu todo estado e durou três horas. Serviços ficaram sem funcionar em função do rompimento de cabos.
¬Imagem ilustrativa
Os clientes da operadora de telefonia Oi que tentaram fazer ligações na tarde deste sábado (24) tiveram problemas na Paraíba. Uma pane afetou os serviços da operadora e impediu a realização de chamadas de fixo e também de celular. O problema teve início por volta das 14h (horário local) e segundo a assessoria da Oi, foi causado por um rompimento de cabos de fibra ótica na cidade de Igarassu, em Pernambuco. Os serviços foram restabelecidos pouco depois das 17h .
Por meio de nota, a Oi informou que a o rompimento dos cabos foi ocasionado por obras de terceiros. A empresa disse que todas as cidades da Paraíba tiveram os serviços interrompidos. Além dos serviços de telefonia móvel e fixa, foram interrompidos os de internet banda larga e transmissão de dados. Ainda conforme a assessoria, os clientes do Rio Grande do Norte também foram afetados pelo mesmo problema.
O problema na Oi acabou prejudicando também outros setores. A Energisa, concessionária de energia elétrica do estado, informou por meio de nota que o seu serviço de atendimento ao cliente ficou indisponível durante o período da pane na empresa telefônica.
Confira a nota da Oi
A Oi informa que o rompimento de cabos de fibra ótica, ocasionado por obras de terceiros, na cidade de Igarassu (PE), na tarde deste sábado (24), afetou os serviços de telefonia fixa, móvel, banda larga e transmissão de dados de clientes dos estados da Paraíba e Rio Grande do Norte. Equipes técnicas da empresa foram imediatamente acionadas e os serviços foram restabelecidos ainda no final da tarde deste sábado.
*Da redação
Com o G1 Paraíba
'SIMPLES ASSIM': Pane deixa clientes da Oi sem fazer ligações telefônicas na Paraíba
Segundo a empresa, problema atingiu todo estado e durou três horas. Serviços ficaram sem funcionar em função do rompimento de cabos.
¬Imagem ilustrativa
Os clientes da operadora de telefonia Oi que tentaram fazer ligações na tarde deste sábado (24) tiveram problemas na Paraíba. Uma pane afetou os serviços da operadora e impediu a realização de chamadas de fixo e também de celular. O problema teve início por volta das 14h (horário local) e segundo a assessoria da Oi, foi causado por um rompimento de cabos de fibra ótica na cidade de Igarassu, em Pernambuco. Os serviços foram restabelecidos pouco depois das 17h .
Por meio de nota, a Oi informou que a o rompimento dos cabos foi ocasionado por obras de terceiros. A empresa disse que todas as cidades da Paraíba tiveram os serviços interrompidos. Além dos serviços de telefonia móvel e fixa, foram interrompidos os de internet banda larga e transmissão de dados. Ainda conforme a assessoria, os clientes do Rio Grande do Norte também foram afetados pelo mesmo problema.
O problema na Oi acabou prejudicando também outros setores. A Energisa, concessionária de energia elétrica do estado, informou por meio de nota que o seu serviço de atendimento ao cliente ficou indisponível durante o período da pane na empresa telefônica.
Confira a nota da Oi
A Oi informa que o rompimento de cabos de fibra ótica, ocasionado por obras de terceiros, na cidade de Igarassu (PE), na tarde deste sábado (24), afetou os serviços de telefonia fixa, móvel, banda larga e transmissão de dados de clientes dos estados da Paraíba e Rio Grande do Norte. Equipes técnicas da empresa foram imediatamente acionadas e os serviços foram restabelecidos ainda no final da tarde deste sábado.
*Da redação
Com o G1 Paraíba
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